Consistenti risparmi sono previsti dal progetto di riorganizzazione dei processi (BPR) di un primario istituto finanziario. Il progetto di cui Optima Consulting è stata incaricata ha avuto come oggetto la riprogettazione dei processi commerciali, contrattuali, erogazione fidi, gestione contratti e contenzioso che sono stati rivisti alla luce delle più attuali tecniche di lean production e con applicazioni di gestione automatica del workflow.